Garantien dekker:
• Produksjonsfeil og skjulte mangler som var til stede ved kjøp.
• Strukturelle feil i rammer, bein, og bærende deler.
• Funksjonsfeil på bevegelige deler (f.eks. justerbare mekanismer).
• Skade som følge av normal bruk.
Garantivilkår
1. Hva garantien dekker
2. Hva garantien ikke dekker
Garantien dekker ikke:
• Skader som skyldes feilaktig eller hardhendt bruk.
• Slitasje som naturlig oppstår over tid (f.eks. falming av tekstil, riper, ).
• Skader som skyldes feilmontering av kjøper, flytting eller manglende vedlikehold.
• Skader som skyldes fukt, varme, husdyr eller insekter.
• Elektronikk og hvitevarer
3. Krav til dokumentasjon
• Refereres til et salg/kjøpsbevis/ordrenummer
• Eventuelle skader må dokumenteres med bilder og beskrivelse.
4. Begrensninger
• Garantien gjelder kun for kjøperen og kan ikke overføres til ny eier.
• Garantien gjelder fra kjøpsdato og utløper etter 2 år.
• Reparasjon eller erstatning skjer etter vårt skjønn.
5. Løsning ved garantikrav
Ved godkjent krav kan selger tilby:
• Reparasjon uten kostnad - ta forbehold om hvor varene befinner seg.
- Delegaranti, men kjøring og arbeid er ikke inkludert.
• Erstatningsvare (av tilsvarende verdi og kvalitet).
• Delvis eller full tilbakebetaling dersom reparasjon eller erstatning ikke er mulig.
- kreditering vil aldri overstige beløpet som er betalt for varen.
6. Unntak for visse produkter
• Produkter som selges med "klar slitasje" eller "som de er" kan unntas garantien, og dette må være tydelig opplyst ved kjøp.
• Se tilstandsgradering - “godt brukt” dekkes ikke av garanti.
7. Slik melder du en garantisak
• Send e-post med beskrivelse av problemet, kjøpsbevis og bilder.
• Gjennom retur og reklamasjonsskjema på movement.as (LINK).
• Garantisaker behandles innen 14 virkedager.
Andre artikler
Movements guide til et smart og bærekraftig interiør
Innkjøp av kontormøbler og interiør er blant de største utgiftene en bedrift ha. Finnes det måter man kan gjøre dette smart, økonomisk og bærekraftig på?
Skaff alt du trenger til møterommet
Møterommet er ofte bedriftens samlingspunkt - både for ansatte og når du tar imot gjester. Derfor er det viktig at rommet både ser bra ut, og er komfortabelt å oppholde seg i. Ved å kjøpe brukte møbler til møterommet kan du samtidig spare både penger og miljøet. Møbelrådgiver Lena Buvik Hauge guider deg gjennom innredningen av et godt møterom.
Kundecase: Snarøyveien 20
Da Snarøyveien 20 på Fornebu skulle fornyes tok oppdragsgiver og arkitektene i Vinter et tydelig standpunkt. Bærekraft skal ikke være en bonus, men selve fundamentet. Men hvor starter du, om du vil oppgradere bærekraftig? For Vinter ble gjenbruksbedriften Movement en viktig samarbeidspartner og svaret på løsningen.
Hva bærekraft betyr i Movement
Hos Movement er bærekraft grunnlaget for alt vi gjør. Vi mener at kvalitetsmøbler som er laget for å vare lenge, også skal brukes lenge. For hvert møbel du velger å kjøpe fra oss, bidrar du til å redusere produksjonen av nye møbler, redusere avfall og spare ressurser. Vi kaller det bærekraft i praksis.
LES MER