Garantivilkår

Garantien dekker:

    • Produksjonsfeil og skjulte mangler som var til stede ved kjøp.

    • Strukturelle feil i rammer, bein, og bærende deler.

    • Funksjonsfeil på bevegelige deler (f.eks. justerbare mekanismer).

    • Skade som følge av normal bruk.

Garantien dekker ikke:

    • Skader som skyldes feilaktig eller hardhendt bruk.

    • Slitasje som naturlig oppstår over tid (f.eks. falming av tekstil, riper, ).

    • Skader som skyldes feilmontering av kjøper, flytting eller manglende vedlikehold.

    • Skader som skyldes fukt, varme, husdyr eller insekter.

    • Elektronikk og hvitevarer

    • Refereres til et salg/kjøpsbevis/ordrenummer 

    • Eventuelle skader må dokumenteres med bilder og beskrivelse.

    • Garantien gjelder kun for kjøperen og kan ikke overføres til ny eier.

    • Garantien gjelder fra kjøpsdato og utløper etter 2 år.

    • Reparasjon eller erstatning skjer etter vårt skjønn.

    • Reparasjon uten kostnad - ta forbehold om hvor varene befinner seg. 

          - Delegaranti, men kjøring og arbeid er ikke inkludert.

    • Erstatningsvare (av tilsvarende verdi og kvalitet).

    • Delvis eller full tilbakebetaling dersom reparasjon eller erstatning ikke er mulig.

          - kreditering vil aldri overstige beløpet som er betalt for varen. 

    • Produkter som selges med "klar slitasje" eller "som de er" kan unntas garantien, og dette må være tydelig opplyst ved kjøp.

    • Se tilstandsgradering - “godt brukt” dekkes ikke av garanti.

    • Send e-post med beskrivelse av problemet, kjøpsbevis og bilder.

    • Gjennom retur og reklamasjonsskjema her. 

    • Garantisaker behandles innen 14 virkedager.